我司擁有完善的售后服務體系,堅持“以客戶為中心”,致力于為客戶提供全方位的系統解決方案,以優質、高效的售后服務滿足客戶需求,追求完美是我們不變的追求。
中(zhong)心目(mu)前擁有50人(ren)的(de)售后服(fu)務團隊(dui),技術骨干近200人(ren),總(zong)裝、調試(shi)隊(dui)伍超過200人(ren),可提(ti)供各類(lei)起重設備(bei)的(de)升級(ji)改造、整體(ti)翻新、維修搬遷、評估檢測、維護(hu)保養及(ji)備(bei)件供應等各類(lei)有償服(fu)務。
我司在華(hua)北、華(hua)東、華(hua)南片區設立固定的售(shou)后(hou)服務網點(dian),輻射沿海各大(da)港口及(ji)相(xiang)鄰船(chuan)廠(chang)。售(shou)后(hou)服務工程(cheng)師長(chang)期駐守售(shou)后(hou)服務網點(dian)及(ji)周邊地區,只要客戶需求,我們會及(ji)時(shi)作出響應,第一時(shi)間為客戶解決(jue)問題。
可提(ti)(ti)供7×24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)全天候服(fu)務,對于(yu)客戶提(ti)(ti)出的需求,我們在2-4小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)進行答復(fu)、12小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)提(ti)(ti)供解決(jue)方案;緊急情況,12小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)趕赴現場,24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)完成服(fu)務。
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